Trước khi gửi link app cho người dùng đầu tiên
Một checklist 10 phút để kiểm tra luồng chính, dữ liệu, lỗi, quyền truy cập và cách nhận phản hồi trước khi người khác thử app.
App chạy trên máy bạn là một chuyện. Gửi cho người khác dùng lại là chuyện khác. Ship bắt đầu từ việc kiểm tra các luồng quan trọng, chọn người dùng thử phù hợp, quan sát chỗ họ gặp khó và sửa những gì thực sự cản trở việc sử dụng.
App cần qua những bước kiểm tra nào trước khi gửi cho người dùng đầu tiên?
Làm sao tìm được những người thực sự có vấn đề mà app đang giải quyết?
Khi người dùng thử xong rồi im lặng, nên hỏi gì để hiểu chuyện đã xảy ra?
Một checklist 10 phút để kiểm tra luồng chính, dữ liệu, lỗi, quyền truy cập và cách nhận phản hồi trước khi người khác thử app.
Ba câu hỏi và một cách quan sát giúp biến buổi thử app đầu tiên thành tín hiệu cụ thể, thay vì chỉ hỏi người dùng có thích không.
Cách xác định đúng nhóm cần hỏi, gửi lời mời tử tế và ghi nhận phản hồi từ những người dùng thử đầu tiên của một app nhỏ.